Storytelling : définition, exemple et utilisation

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Il Ă©tait une fois
 le storytelling.

Ouais, c’est vrai j’aurais pu faire mieux. Mais, j’m’en fous je commence comme ça si je veux. Et surtout, vous savez pourquoi ?

Parce que j’adooooore les histoires !😍

Le storytelling est un outil marketing ultra puissant à mettre en place de toute urgence dans votre business pour fidéliser votre audience et convertir de nouveaux clients.

DĂ©finition, exemples, ingrĂ©dients pour construire une stratĂ©gie marketing au top et utiliser le storytelling comme un chef, c’est parti pour l’histoire de votre vie.

(Ça claque ça, non ?)😎

Le storytelling pour les nuls : définition

Faites-vous partie de ceux qui captent automatiquement l’attention de l’auditoire ? Avez-vous ce charisme naturel qui fait que vos blagues font toujours rire ? (coucou Adeline)😂

Le storytelling est un levier trÚs influent à ne surtout pas négliger dans votre stratégie de content marketing.

Mais, qu’est-ce que c’est exactement ?

C’est tout simplement l’art de conter des histoires en crĂ©ant un contenu pertinent et engageant.

Rappelez-vous.

Vous ĂȘtes enfant, assis au coin du feu Ă  Ă©couter de jolis contes de NoĂ«l. Vous avez les yeux pĂ©tillants et le cerveau bouillonnant d’imagination.

C’est beau, non ?đŸ€—

Le storytelling c’est ça. C’est le fait de faire grandir des idĂ©es dans votre esprit en suscitant des Ă©motions.

Nous avons tous une attirance plus ou moins soulignĂ©e pour les histoires (merci Netflix), il est donc important de bien comprendre le fonctionnement d’un bon rĂ©cit pour le mettre en pratique avec son prospect ou son client.

Raconter des histoires qui vendent : merci le storytelling !

Maintenant que vous connaissez les nombreux avantages de cette technique, sachez que vous pourrez l’utiliser Ă  toutes les sauces pour atteindre vos objectifs.

Avec cet outil marketing en or, vous pouvez facilement :

  • capter l’attention ;
  • gĂ©nĂ©rer du trafic sur votre site Internet ;
  • fidĂ©liser votre audience ;
  • convaincre avec des petites touches de copywriting en suscitant des Ă©motions.

Aujourd’hui, quand vous voulez avoir une information sur n’importe quel sujet qui soit, hop, un tour sur le Web et vous avez votre rĂ©ponse. C’est super simple.

Emails, newsletters, sites Internet, mĂ©dias sociaux, l’accĂšs aux donnĂ©es est presque devenu trop facile. On est submergĂ© par l’information.

On pourrait presque comparer Internet Ă  un Ă©norme centre commercial. Il y a du bruit, de l’agitation, des magasins partout, une sollicitation permanente. Vous, vous ĂȘtes lĂ  au milieu Ă  essayer de passer au-dessus de ce brouhaha immense.

“Ehhhh ohhhhh, il y a quelqu’uuuun ?”😣

Ecoute-moi

Vous voulez parler plus fort ? Pensez-vous que ce soit une bonne stratégie ? Et si vous tentiez de parler différemment ?

Le secret pour ĂȘtre entendu est simple. Il vous suffit de raconter une histoire.

Vous allez me dire, elle est mignonne elle, comme si c’était si facile.đŸ€”

Et pourtant, c’est le cas.

Si votre histoire est amusante ou triste, bref qu’elle suscite des Ă©motions chez votre interlocuteur, vous capterez l’attention de votre auditoire en seulement quelques mots.

La classe, non ?😎

Vous devez pouvoir crĂ©er une image mentale dans la tĂȘte de la personne qui vous Ă©coute. Elle doit ressentir les choses et se sentir proche de vous. Une histoire vraie aura donc plus d’impact qu’une histoire inventĂ©e de toute piĂšce. 

Storytelling et fonctionnement : comment ça marche ?

Le cerveau, il s’en passe des choses là-dedans hein ?

Joie, tristesse, peur, colĂšre, les Ă©motions jouent un rĂŽle prĂ©pondĂ©rant dans toutes vos actions marketing. Il vous est sĂ»rement dĂ©jĂ  arrivĂ© de devoir demander quelque chose Ă  votre mari, votre chef ou qui que ce soit et de baisser les bras parce que votre interlocuteur Ă©tait d’une humeur massacrante.

Pourquoi ? Parce que vous savez que l’état d’esprit de la personne en face Ă  vous aura un rĂŽle majeur dans sa prise de dĂ©cision.

Un exemple ?

Vous parlez Ă  un collĂšgue rĂ©dac’ d’une formation que vous avez faite. Cette formation est super et elle vous a aidĂ© Ă  progresser.

C’est bien ouais, mais est-ce vraiment suffisant pour que votre collùgue soit convaincue du caractùre exceptionnel de votre reconversion ? 

La réponse est non !

En revanche, si vous lui dites que cette formation en SEO vous a changĂ© la vie, que le formateur est top et que votre super binĂŽme a Ă©crit un article de fou sur le sujet en version “je raconte ma vie, Ă©coute comme c’est merveilleux”, ben ça claque non ?😉

L’histoire permet d’atteindre votre cible.

En provoquant des Ă©motions chez elle, vous aurez (presque) gagnĂ©. Attention cependant Ă  ne pas dĂ©livrer de messages mensongers. Le risque serait de perdre la confiance de vos lecteurs, et lĂ , bim, retour Ă  la case dĂ©part…😖

4 marques utilisant le storytelling avec panache

Comment créer du contenu efficace et captivant pour humaniser votre image de marque et améliorer votre notoriété ? Comment atteindre vos clients avec une stratégie personnalisée au top ?

Plusieurs grandes entreprises ont trouvĂ© LA solution : intĂ©grer le storytelling au sein mĂȘme de leur marketing de contenu.

Coca-Cola et le célÚbre pÚre Noël de notre enfance

Coca-Cola ne propose pas simplement une boisson pour se rafraĂźchir. La marque fait mieux que ça. Elle invite le consommateur Ă  vivre une Ă©popĂ©e enchanteresse, Ă  partir en voyage et pourquoi pas aller Ă  l’encontre du cĂ©lĂšbre hĂ©ros de notre enfance, le pĂšre NoĂ«l.

Coca-Cola a réussi un tour de force de génie.

Oui oui rien que ça.

GrĂące Ă  une publicitĂ© rĂ©alisĂ©e pour le grand public en 1931, la marque a su crĂ©er une image mentale extrĂȘmement forte dans l’esprit des consommateurs. Aujourd’hui encore, elle est automatiquement associĂ©e au gĂ©ant bedonnant Ă  la barbe blanche et au rire lĂ©gendaire (ho ho ho, si jamais vous n’avez rien compris Ă  ma description).😅

“Always Coca-Cola”, ce n’est pas rien quand mĂȘme ! La marque prĂŽne plusieurs belles valeurs comme l’optimisme ou le partage, ce qui a pour effet de facilement s’identifier.

Du coup, Coca-Cola ou Pepsi ? Pepsi qui ?đŸ€”

Nike et le dépassement de soi : just do it

Nike, au cours de ces derniÚres années, a su se créer une place de choix dans le monde du storytelling. 

Qui ne connaĂźt pas la marque Ă  la virgule flanquĂ©e de l’excellent slogan “just do it” ? Tout le monde, non ? Que vous soyez consommateurs ou non d’ailleurs.

Pourquoi ? 

Pour conserver son leadership et sortir du marketing traditionnel, Nike a basé toute sa stratégie digitale sur le fait de communiquer simplement avec son public-cible.

CrĂ©er un lien, raconter l’histoire d’athlĂštes inspirants, voici la technique de Nike pour attirer de nouveaux clients et les inciter Ă  s’engager dans un processus d’achat.

“Just do it” et le dĂ©passement de soi
 Pourquoi pas vous ?đŸ’Ș

Depassement de soi

Lego : héros malgré lui

Cibler ses prospects ou ses clients potentiels directement grĂące Ă  une stratĂ©gie de marketing digital exceptionnelle, voilĂ  ce qu’a rĂ©ussi Ă  faire la marque Lego.

Le petit bonhomme jaune est devenu le maßtre incontesté de son propre film.

C’est fou ça quand mĂȘme.

Ninjago, Harry Potter, policier (oui oui j’ai des garçons, je suis incollable sur le sujet), les legos sont devenus porteurs d’histoire pour plusieurs gĂ©nĂ©rations.

Lego ne vend pas seulement des petites briques à encastrer. La marque offre la possibilité à vos enfants de créer un monde qui leur ressemble.

Bam ! Le lego storyteller est dans la place avec une multitude de choix de création pour filles et garçons.

Apple : Steve Jobs raconte-moi ta vie

Steve jobs (fondateur de la marque Apple) l’avait bien compris. Raconter l’histoire de la crĂ©ation de la marque est bien plus vendeur que de citer les avantages de ses produits.

Mettre en scĂšne les utilisateurs Ă©galement. Chacun de nous peut s’identifier et trouver quelque chose qui lui ressemble. C’est fort quand mĂȘme !

Apple manie les Ă©motions comme personne. La marque Ă  la pomme a mĂȘme un nom pour parler de sa communautĂ© : les Apple addict.

Les ingrédients du succÚs pour un storytelling qui déchire

À travers de petites ou grandes anecdotes, vous allez construire votre stratĂ©gie de communication pas Ă  pas.

Toucher vos cibles, développer votre notoriété, mettre en place une stratégie de marketing performante est la clé pour gagner des clients et obtenir un business rentable et prospÚre.

Plus on a de dĂ©tails, plus le storytelling est riche et permet de nous faire rentrer dans l’histoire.

Mais ce n’est pas tout.

Cap sur les ingrĂ©dients clĂ©s d’une stratĂ©gie indispensable pour rĂ©aliser une histoire storytellĂ©e qui a la classe.

Voici un rapide aperçu :🧐

  • dĂ©finir prĂ©cisĂ©ment sa cible pour ne pas se tromper de persona ;
  • donner du rythme Ă  son rĂ©cit, les longueurs, non merci ;
  • adapter son langage Ă  son auditoire ;
  • rester naturel, pas de blabla superflu ;
  • utiliser des anecdotes personnelles pour humaniser votre histoire et inviter le lecteur Ă  s’identifier Ă  votre discours ;
  • illustrer ses propos quand c’est possible avec des vidĂ©os ou de la musique, faites-vous plaisir.

À l’heure oĂč nous sommes de plus en plus submergĂ©s par les informations sur les rĂ©seaux sociaux ou autres canaux de communication, le storytelling fait partie des techniques marketing en vogue.

Susciter une Ă©motion, attirer l’attention d’un client, mettre en avant les valeurs de sa sociĂ©tĂ©, se dĂ©marquer de ses concurrents, adopter le storytelling dans vos Ă©crits offre de nombreux avantages.

Se crĂ©er un univers et booster ses ventes en font Ă©galement partie. Alors, pourquoi ne pas utiliser vous aussi le storytelling afin de raconter votre propre histoire ?😉

Dorothée MANSUY

đŸ’„ Killeuse du web đŸ’„

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Cet article a 4 commentaires

  1. Anonyme

    TrĂšs bon article, il me reste juste Ă  le mettre en pratique lol il va falloir bosser lol

    1. Dorothée MANSUY

      Merci pour ton commentaire… Anonyme !😁

  2. Lisa

    Super intĂ©ressant !!! Mission rĂ©ussie, vous avez bien captĂ© mon attention 😍

    1. Dorothée MANSUY

      Merci Lisa ! Mission rĂ©ussie alors, c’est cool ! 😉