Psssst, vous ne connaissez pas Mélodie (assistante virtuelle de feu) ? Nooon !!! Quelle erreur !
Mélodie, c’est une petite killeuse en or. Aujourd’hui, c’est elle qui vient vous expliquer comment devenir assistante virtuelle.
Pourquoi ? Parce qu’elle a suivi une formation assistante virtuelle (alors c’est mieux).
On la découvre ensemble ? Vous ne le regretterez pas !
Fraîchement débarqué en France, le métier d’assistante virtuelle indépendante a déjà le vent en poupe ! 😎
Tu cherches un métier qui permet de travailler en ligne, depuis chez toi ou de n’importe où dans le monde ? 🌏
Tu rêves d’un métier passionnant qui allie administratif et digital ? 💻
Le métier d’assistante virtuelle est le compromis parfait !
L’activité d’assistante virtuelle indépendante en ligne offre de nombreuses opportunités mais également une grande flexibilité, tant au niveau des horaires que géographique. Elle ne nécessite pas de diplôme particulier mais elle requiert des compétences bureautiques et une grande polyvalence.
Tu auras toutes les infos pour te lancer sereinement comme Assistante Virtuelle Indépendante dans cet article, alors suis le guide ! 😏
Qu’est-ce qu’une assistante virtuelle indépendante ?
Une assistante virtuelle est souvent assimilée à une secrétaire à distance, qui fournit ses services aux TPE, autoentrepreneurs, associations ou particuliers.
Ses missions ? 🎯
Prendre en charge les tâches administratives chronophages, mais également l’accompagnement digital, pour que ses clients puissent se concentrer sur leur cœur de métier ou des tâches à plus forte valeur ajoutée.
Parmi les missions les plus basiques d’une assistante virtuelle, on retrouve notamment la :
💥gestion des appels téléphoniques et des e-mails ;
💥gestion du service client (par téléphone, par e-mail, sur Internet) ;
💥saisie de données ;
💥gestion de planning ;
💥relecture et la mise en page de documents ;
💥rédaction de rapports de réunions et de présentations type PowerPoint ;
💥prise en charge des réservations : voyages, événements…
Plus tu auras de compétences spécifiques, plus large sera ton panel d’offres et plus le client aura de missions à te déléguer. Ça te permettra de te spécialiser dans des domaines tels que l’administratif, les réseaux sociaux, le management ou encore le service client.
Les compétences indispensables d’une assistante virtuelle
Les compétences d’une assistante virtuelle indépendante se rapprochent grandement de celles d’une assistante administrative, d’une secrétaire de direction ou encore d’une assistante personnelle virtuelle.
Il est primordial d’avoir une expression orale et écrite irréprochable. 🤓
Il faut aussi savoir maîtriser les outils bureautiques et être à l’aise en gestion administrative et en organisation. La gestion des outils en ligne est également nécessaire pour s’adapter au mieux aux diverses missions de tes clients.
Si tu ne connais pas Google drive par exemple, il va falloir l’appréhender un minimum.😅
En tant qu’assistante virtuelle, il te faudra aussi être à l’aise en communication et savoir faire preuve de patience. Si les réseaux sociaux n’ont plus de secrets pour toi, c’est également un énorme avantage, autant pour tes clients que pour ton propre compte. La stratégie digitale est d’une importance capitale. 📈
Tu parles couramment deux langues ou plus ? N’oublie pas de le mettre en avant. Une assistante virtuelle bilingue est une véritable aubaine pour de nombreuses entreprises.
Quel est l’équipement indispensable pour devenir assistante virtuelle en freelance ?
Si tu souhaites devenir assistante virtuelle en freelance, il te faudra un minimum pour mener à bien ton activité.
Il te faudra :
➡ un ordinateur. À toi de voir si tu souhaites un PC portable pour travailler depuis n’importe où, ou si tu souhaites un ordinateur de bureau pour te poser des limites et ne pas être tentée de travailler 7j/7, 24h/24.
➡ une webcam, si ton pc n’en est pas équipé, est également primordiale. Les clients qui font appel à des freelances sont généralement friands des visioconférences pour faire le point et c’est toujours plus sympa de pouvoir mettre un visage sur un prénom. 👩
➡ du matériel audio basique de bonne qualité (casque et micro), un smartphone qui fonctionne et surtout, une connexion Internet stable.
Côté logiciel, il y a quelques petits indispensables tels que la suite Microsoft Office, un logiciel de visioconférence (Teams, Zoom, Meet) et/ou de messagerie en ligne (Slack, Discord), ainsi qu’un logiciel pour compter tes heures tel que Toggl ou TimeCamp.
Bien sûr, cette liste est non exhaustive et tu adapteras tes outils et logiciels au fur et à mesure de ta vie entrepreneuriale d’assistante virtuelle.
Comment devenir assistante virtuelle indépendante ?
Tu te sens prête à te jeter dans le grand bain ? Tu es convaincue que ce métier est fait pour toi ? Ta motivation est sans faille ? Alors fonce ! Il n’y a pas de diplôme prérequis pour devenir assistante virtuelle. Il n’y a aucune formation obligatoire non plus. Néanmoins, ce sera plus facile si tu as déjà des compétences en gestion administrative. Sinon, de plus en plus de formations fleurissent sur le web. Faisons le point.
Suivre une formation pour devenir assistante virtuelle
Débutante ? Assistante administrative confirmée ? Dans un cas comme dans l’autre, si tu veux devenir assistante virtuelle indépendante, il faudra passer par la case création d’entreprise.
Bien que les démarches administratives ne doivent pas t’effrayer, mieux vaut se faire accompagner pour éviter certains pièges. 💣
C’est pourquoi, avant de te lancer, je te conseille de suivre la formation Assistante Virtuelle de AkaForCo.
C’est celle que j’ai suivie et je peux te dire que c’est un savant mélange entre apprentissage, outils pratiques et précieux conseils pour t’aider dans toutes tes démarches, de la création de ton entreprise jusqu’à l’obtention de ton premier client. 🤩
Cette formation t’aidera non seulement à déterminer tes domaines de compétences et les services que tu pourras proposer, mais aussi à faire un business plan, à prospecter, à fixer tes tarifs et à planifier le lancement de ton activité d’Assistante Virtuelle.
Tu auras absolument toutes les cartes en main pour créer ton entreprise et devenir assistante virtuelle en Freelance.
Le must ? Cette formation est finançable avec le CPF et ça, ce n’est pas négligeable ! ✨
Créer son entreprise
En règle générale, une assistante virtuelle en ligne qui souhaite créer son entreprise optera pour le statut de la micro-entreprise.
Les démarches pour créer son entreprise sont simplifiées et ne prennent que quelques minutes sur le portail de l’URSSAF. ⏱
La micro-entreprise amène quelques avantages tels que le choix d’imposition classique ou le prélèvement libératoire, la franchise en base de TVA et une comptabilité simplifiée. L’une des seules obligations en termes de comptabilité est de tenir un livre de recettes.
La micro-entreprise n’est pas la seule option. Le portage salarial et les EURL, entre autres, sont également une possibilité. Chaque statut ayant ses avantages et ses inconvénients, c’est un choix à ne pas prendre à la légère. Tu trouveras toutes les informations nécessaires sur le site de l’URSSAF.
Prends bien le temps d’étudier chaque possibilité. ⚖
Combien gagne une assistante virtuelle en freelance ?
La rémunération d’une assistante administrative varie selon son niveau : débutante, confirmée ou experte. 💰
Tu peux choisir de facturer tes prestations à l’heure, ou au forfait, selon les missions qui te sont confiées. Définir ses tarifs quand on se lance peut se révéler être un vrai casse-tête, surtout lorsqu’on ne se sent pas légitime. La formation d’Anne est topissime pour ça, avec un outil très pratique pour t’aider à calculer tes tarifs.
Si tu as de l’expérience dans des métiers aux compétences utiles pour ton activité d’assistante virtuelle, tu pourras appliquer des tarifs plus élevés. Tu pourras alors justifier tes tarifs en tant que couteau-suisse : assistante virtuelle et graphiste ou AV et community manager…
Rémunérer ses prestations AV à l’heure
Définir ton tarif à l’heure ne dépend pas seulement de la valeur de ton travail, ni du temps que tu feras gagner à ton client. Car le but de ton activité est que tu puisses en vivre.
Tu devras fixer ton tarif en tenant compte des services que tu proposes, du temps que tu comptes consacrer à ton activité d’assistante virtuelle, mais aussi des objectifs que tu t’es fixés avant de te lancer.
N’essaie pas de te vendre aux prix les plus bas du marché pour attirer plus de clients, ça produira généralement l’inverse. 🤦♀️
Cela reste une donnée très variable mais pour te donner un ordre d’idée, une débutante pourra par exemple commencer à 20 € de l’heure, tandis qu’une assistante virtuelle expérimentée sur un domaine particulier pourra aisément gagner 45 € à 50 € de l’heure. Attention toutefois, quand je te dis 20 € de l’heure, c’est ce qu’il doit te rester une fois les cotisations à l’URSSAF payées, donc fais bien ton calcul ! 😉
Proposer un forfait à ses clients
Tu peux également choisir de facturer ton client au forfait ou à la prestation et lui proposer un tarif dégressif. Ça te permettra de t’adapter plus ou moins à son budget tout en restant rentable.
Lui, aura tout intérêt à ne déléguer sa gestion administrative qu’à toi. C’est du gagnant-gagnant : plus de missions pour toi, plus de temps pour lui, le tout à un coût moins élevé.
C’est aussi une très bonne manière de travailler pour lui de manière récurrente et de t’assurer un revenu minimum tous les mois.
Obtenir un client, c’est bien. Le fidéliser, c’est mieux. 🙏
Il ne faut jamais perdre de vue tes objectifs financiers. Travailler chez soi et devenir son propre patron n’est pas une chose aisée et il faut avoir conscience des conséquences qui peuvent découler du manque de chiffre d’affaires.
Trouver facilement ses premiers clients quand on est assistante virtuelle
Il existe de nombreuses façons de prospecter pour trouver ses premiers clients lorsqu’on se lance dans le métier d’assistante virtuelle, mais ce n’est pas toujours facile de s’y retrouver quand on débute. 🤯
Il te faut d’abord identifier précisément ton persona : qui est-il ? Où se trouve-t-il ? Quelles sont ses problématiques ?
De plus en plus de plateformes voient le jour, telles que Malt.fr, Codeur.fr ou encore Freelancer.com. Y trouver ses premiers clients en tant qu’assistante virtuelle en freelance est assez aisé car c’est le même principe que pour le salariat. Le client dépose son offre et tu postules. Cependant, les plateformes prennent des frais sur tes prestations et les tarifs sont très souvent tirés vers le bas. C’est un bon tremplin pour mettre le pied à l’étrier mais sur le long terme, c’est peu rentable.
Il est surtout indispensable d’avoir de la visibilité pour faire connaître tes services dans l’assistanat.
Les deux moyens les plus simples pour y parvenir en tant qu’assistante virtuelle indépendante sont d’avoir ton propre site web bien référencé, et une présence sur les réseaux sociaux, avec un profil bien optimisé.
Il ne faut jamais sous-estimer la puissance des réseaux sociaux car c’est souvent le bouche à oreilles qui t’apportera de belles opportunités. 👄👂
Tu veux devenir assistante virtuelle ?
T’es-tu reconnue dans ce métier ? Tu es prête à devenir Assistante Virtuelle et à trouver tes premières missions administratives ? Au contraire, tu hésites encore un peu et tu souhaites découvrir d’autres métiers du web ? Je t’invite à découvrir le métier passionnant de rédacteur web SEO, social media manager ou encore concepteur-rédacteur, avec lesquels tu seras peut-être amené à collaborer en tant qu’assistante virtuelle !
Cet article a 18 commentaires
Merci Mélodie pour m’avoir fait découvrir ton article. Je suis en reconversion et les métiers du digital m’attirent beaucoup. Je vais approfondir encore le sujet. Merci encore.
Merci à toi Noémie, j’espère que tu trouveras rapidement ce qui te fait vibrer. ✨
Quelle plume ! J’ai adoré cet article mélodie.
Tu écris vraiment très bien, j’aimerais beaucoup avoir ton panache. ☺️
Merci beaucoup Charlotte, ça me va droit au coeur ! 🤗
Bonjour Mélodie,
J’ai déjà entendu parlé de cette formation. Tu as trouvé facilement des missions par la suite ?
Hello Marina !
Oui, j’ai trouvé mes premières missions assez vite sur des plateformes, avant même d’avoir fini la formation d’ailleurs. Mais je me suis rapidement réorienté vers le copywriting qui me correspondait plus. Si c’est la peur de ne pas trouver de clients qui te freine, Anne t’accompagne vraiment sur cette partie et ne te laisse pas tomber. Je ne dis pas que c’est facile et qu’il faut se lancer les yeux fermés mais il y a beaucoup de demande. Avec une bonne stratégie marketing, les compétences et les bonnes personnes qui t’entourent, tu as toutes les cartes en mains pour réussir. Bonne chance ✨
J’ai plusieurs amies qui se sont lancées dans ce métier sans aucune formation, mais j’ai l’impression qu’elles n’ont pas de travail tous les jours. Cette formation met elle en relation des clients avec ses anciens élèves par hasard ?
Merci pour votre aide.
Bonjour Samia.
Non, il n’y a pas de mise en relation prévue. Cependant, une partie de la formation est axée sur la prospection et comment trouver des clients. C’est un accompagnement non négligeable car trouver des clients demande de la méthode et de la stratégie. Savez-vous comment vos amies s’y prennent pour prospecter ?
Par mails je pense. Je vais demander. Mais votre article m’a beaucoup plus et m’a encore plus motivé à changer de vie.
Courage Samia, le plus dur est de se lancer ! L’entrepreneuriat est une sacrée aventure ! Des montagnes russes émotionnelles mais ça en vaut la peine.
Cet article est une pépite ! Tu as un style d’écriture vraiment surprenant. Je me suis laissé embarqué tout de suite. Merci.
Merci beaucoup Marc ☺ C’est un sacré compliment que tu me fais là ! 🙏
Bonjour Mélodie,
Penses tu qu’il soit nécessaire de faire le certificat Voltaire avant de faire cette formation ? Je ne suis pas très douée en orthographe. 🥴
Hello Lucie ! 👋
Merci pour cette question très intéressante.
Je trouve la certification Voltaire très prestigieuse quand on aime notre belle langue de Molière.
Néanmoins, je te dirais que non, elle n’est pas absolument nécessaire dans la mesure où nous faisons tous des fautes, moi la première alors que mon métier s’articule principalement autour de l’écriture. Il y a tellement d’outils gratuits en ligne pour vérifier et corriger tes erreurs de grammaire et orthographe… Je pense notamment à Scribens qui m’a sauvé plus d’une fois. Puis, plus tu écriras, plus tu feras des progrès. Y a pas de secrets, il faut pratiquer. 😊
Merci beaucoup pour ta réponse. Je ne connais pas Scribens. Je vais aller voir ça.
Encore merci !
Merci Mélodie pour cet article très pédagogique 👍! Je m’empresse de transmettre le lien à une personne proche qui est très intéressée par ce métier. C’est toujours plus sécurisant de se lancer dans une formation testée et approuvée 😉. Mais dis-moi, es-tu affiliée pour cette formation ? Si oui, je lui proposerai de passer par le lien dans l’article. J’ai eu l’occasion d’échanger un peu avec Anne Herbelet (la formatrice) et elle est vraiment adorable.
Hello Myriam et merci pour ton commentaire. 😊
Oui Anne est une véritable pépite ! 💎 Et ses formations sont à son image.
Non, je ne suis pas affiliée mais Dorothée et Adeline le sont donc si ton amie passe par le lien de l’article, c’est mieux 😄
Merci pour ton intérêt en tout cas, j’espère que ton amie trouvera son bonheur. 🙂
Merci 😉. Je vais transmettre l’info. Au plaisir, Mélodie !